No se trata solo de estar al día con la tecnología, buscar comodidad o reducir costos; las soluciones Software as a Service (SaaS) son clave para no perder competitividad en la era digital. La pregunta es ¿cuáles son las soluciones indispensables para tu empresa?
La transformación digital de una empresa requiere que las gerencias comprendan la evolución de los sistemas operativos a las soluciones SaaS que facilitan y agilizan el acceso a software y aplicaciones a través de la nube, sin necesidad de instalar o mantener infraestructuras costosas.
Las soluciones de este tipo permiten ajustar fácilmente los recursos informáticos según las necesidades cambiantes, adaptándose rápidamente a las necesidades del mercado.
La información es controlada y accesible a los dispositivos seleccionados, facilitando el trabajo en equipo y fomentando la productividad. Además, los proveedores del SaaS actualizan regularmente los protocolos de seguridad ante amenazas cibernéticas y aseguran el cumplimiento de normas.
En la actualidad existen aplicaciones de SaaS para la planificación de recursos empresariales (ERP), así como productos para industrias y necesidades específicas. Sin embargo, en AdviceGroup LATAM te recomendamos algunas soluciones que consideramos indispensables para la productividad, transformación digital y ciberseguridad de tu empresa:
Soluciones para la productividad y transformación digital
Aunque la pandemia del covid-19 ya quedó atrás, el trabajo remoto es una modalidad que llegó para quedarse. De acuerdo con informes de McKinsey & Company, algunos sectores como el de la logística han automatizado hasta el 80% de sus procesos administrativos, agilizando y reduciendo interrupciones en actividades como el registro y seguimiento de paquetes o la gestión de reclamos.
Algunas soluciones que podemos recomendar para la automatización de procesos, orientados a aumentar la productividad y acelerar la transformación digital de tu empresa, incluyen Microsoft 365 y Zoho. La más reciente versión de Acronis Cyber Protected Cloud integra las funciones de copias de seguridad y anti-malware, antivirus y administración de protección de endpoints, basados en Inteligencia Artificial (IA) para detener incluso los ataques de día cero.
ServiceDesk Plus es el soporte por excelencia para los técnicos de TI, ya que ofrece total visibilidad para la gestión de activos, incidentes, cambios y proyectos propios de TI reduciendo los momentos de inactividad.
OpManager es un software de monitoreo de red confiable, que permite la gestión de dispositivos de red como routers, switches, firewalls, balanceadores de carga, controladores de LAN inalámbrica, servidores, máquinas virtuales, impresoras, dispositivos de almacenamiento, es decir todo lo que tiene una IP y está conectado a la red, garantizando las operaciones continuas.
Cabe destacar las opciones SaaS para la recopilación y análisis de datos, las cuales permiten funciones como automatizaciones para Excel y son clave en la inteligencia de negocio. Entre estas podemos destacar Analytics y Power BI, que cada día cuenta con más demanda debido a la buena experiencia de usuario.
Las empresas con mayor rendimiento han automatizado más del 50% de sus procesos, destacando los sectores de logística (80%) y telecomunicaciones (72%), según estudios de McKinsey & Company y Gartner respectivamente.
Soluciones para la ciberseguridad
Sin duda la ciberseguridad es hoy tan importante como la productividad, por lo que podemos decir que van de la mano. Aunque muchas de las soluciones mencionadas anteriormente cuentan con integraciones eficientes para administrar las ciberamenazas, algunos giros de negocio pueden requerir funciones específicas como detectar vulnerabilidades en el desarrollo de código, para lo cual recomendamos la implementación de Checkmarx.
Log360 es una solución poderosa para la administración de eventos e información de seguridad (SIEM) que ayuda a las empresas en el fortalecimiento de la seguridad de su red. Sophos XDR es la solución esencial para la detección en tiempo real y alerta de actividades sospechosas, con la capacidad de analizar y responder de forma inmediata. Además, apoya el cumplimiento de normativas GDPR, HIPAA y PCI DSS.
No podemos dejar de mencionar la gestión de dispositivos móviles, considerando que los smartphones y las tablets registraron un promedio de cinco ataques por minuto, de acuerdo con el informe Panorama de Amenazas 2023. Es por ello que una solución SaaS como EndPoint Central adquiere cada vez más relevancia para la administración de servidores, laptops, desktops, smartphones, y tabletas desde una ubicación central.
A estas soluciones se suma AD360 para la administración de identidades y accesos en todas las plataformas y dispositivos de la organización.
Si bien se recomienda la implementación de estas soluciones para que tu negocio no pierda competitividad, tampoco es necesario adquirir todas las licencias disponibles. Es importante explorar las categorías y determinar cuáles son las opciones que más se ajustan a los objetivos, requerimientos y presupuesto de tu empresa.
En AdviceGroup LATAM estamos comprometidos con brindar asesoría personalizada, implementar, capacitar y ofrecer soporte a cada uno de nuestros clientes para optimizar el rendimiento de su negocio. Comunícate y agenda una consultoría gratuita con un representante de tu país.
