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Soporte remoto instantáneo Acceso remoto desatendido

Ayuda a tus clientes remotos de manera rápida a través de sesiones de soporte remoto en línea bajo demanda. Establece acceso remoto no atendido y gestiona equipos remotos con facilidad. Totalmente seguro y confiable.

Zoho Desk

Conéctate de forma remota y optimiza tus recursos, ahorrando tiempo y dinero.

Soporte de TI externo y MSP

Brinda apoyo a tus clientes en todo el mundo con facilidad, gestionando equipos remotos de manera eficiente y elevando la satisfacción del cliente en Advice Group Latam.

Soporte al cliente

Conéctate con equipos remotos de clientes de productos comerciales para resolver problemas de manera instantánea y garantizar la satisfacción del cliente.

Servicios de soporte TI

Brinda a los centros de ayuda de TI la capacidad de acceder a computadoras remotas en cualquier momento, lo que acelerará el tiempo de resolución y garantizará un servicio excepcional.

Asistencia bajo demanda

Brinda apoyo a cualquier cliente remoto mediante sesiones virtuales convenientes y bajo demanda, sin necesidad de instalación previa; el invitado puede unirse fácilmente a la sesión a través de un enlace enviado por correo electrónico o una invitación desde el sitio web.

Acceso remoto sin supervisión

Configura el acceso remoto a computadoras no supervisadas, tanto dentro como fuera de la red local. Disponemos de opciones para implementación masiva y soportamos sistemas operativos Windows y Mac.

Transferencia de archivos

Envía actualizaciones, parches o cualquier tipo de archivo al ordenador del cliente remoto de forma rápida durante la sesión y recibe archivos simultáneamente.

Widget del cliente

Incorpora el widget del cliente en tu sitio web o blog para que tus clientes puedan unirse fácilmente a la sesión remota a través de esta herramienta.

Reiniciar y reconectar

Reinicia cualquier computadora remota con un solo clic y vuelve a conectarte a la sesión sin perder el control, incluso puedes reiniciarla en Modo Seguro.

Soporte para múltiples monitores

Explora la cantidad de monitores que estén conectados a la computadora remota y detecta automáticamente los monitores activos en uso.

Ofrece soporte remoto a cualquier persona, sin importar su ubicación.

No es necesario que permanezcas atado a tu escritorio. Accede desde tu dispositivo móvil y comienza a brindar soporte a tus clientes remotos y a gestionar computadoras desatendidas en cualquier momento.

Resuelve problemas de manera sencilla y sin complicaciones.

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